ACM knokt voor reizigersbelang ... 03 juli 2019 Diverse reisaanbieders hebben van de Autoriteit Consument Markt een berisping gekregen om het uitblijven van een reisgarantie Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat de ...
ACM: Reisbranche moet eerlijke prijzen gaan vermelden ... Consument Markt ACM ziet dat reisaanbieders nog te vaak onduidelijke prijzen hanteren Reisbedrijven die een accommodatie of een reis aanbieden moeten bij het aanbod alle bijkomende kosten vermelden ...
Consumentenbond: reisorganisatie moet klant beter informeren ... Consumentenbond roept online reisaanbieders op om duidelijker te communiceren met hun klanten Uit een steekproef van de Consumentenbond blijkt dat reisorganisaties meer kunnen doen om klanten te ...
ACM onderzoekt met partners reisbranche ... gedaan onder consumenten hoe reisaanbieders prijzen op hun website goed kunnen tonen Daarbij werd gebruik gemaakt van een fictieve website gebaseerd op echte aanbieders In het kader van ...
‘Reisorganisaties snappen belang customer centricity’ ... vaker aanbiedingen van reisaanbieders krijgen die aansluiten bij de persoonlijke situatie en interesses Ook geeft de helft van de consumenten aan dat ze zich ergeren aan aanbiedingen die voor ...
Winnaars Beste Service Awards 2017 ... XS4all 7 9 439 reviews Reisaanbieders Holland America Line 9 1 1 016 reviews Supermarkten Picnic 9 7 697 reviews Telecomproviders Youfone 8 9 873 reviews Verzekeraars algemeen Ditzo 7 8 686 ...
Winnaars Beste Service Awards 2018 ... KLM 7 9 125 reviews Reisaanbieders Cruisewinkel 8 8 320 reviews Supermarkten Picnic 9 6 705 reviews Keukenaanbieders Tieleman Keukens 8 9 200 reviews Assurantiekantoren Zicht Adviseurs 8 5 ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... vouchers Net als vele andere reisaanbieders reikte Sunweb gedupeerde reizigers de optie aan om een voucher te verzilveren waar men later mee op vakantie kon Dat creëerde een nieuw vragenvuur We ...